下午睡了会午觉,醒来挺精神。不知道是不是年龄渐长的缘故,这个月晚上睡眠质量不佳。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
看手机微信,负责我家装修的工长发了一条消息,要我结算尾款。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
我顿时就很生气,因为他发的账单上又多了一些增项,而有些是中期就核对结算过的,又给我发出来,我不知道是他糊涂了,还是以为我糊涂了。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
加上疫情原因还没验收,我怎么可能现在就处理尾款呢。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
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加上整个装修过程,我对这个工长就有点不满,于是,我直接在有他们公司领导的装修群里问,这什么情况?文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
我说,不是我不尊重,也不是我要去争论,相反我能理解在整个装修期间您的工地项目多,可能个别地方考虑不周,但除了水电开工交底,后面的贴砖、刷漆、衣柜、橱柜、门框等安装,您基本都没在现场监工。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
为啥我能这么说,因为虽然我没在现场,每次施工都会让朋友去拍几张照片。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
我接着说,我全权委托是基于信任,我不知道花这个钱请您来做什么,大家都不容易,我理解您,恁理解我吗?也许恁负责过100个工地好评率98%,只有两三个有点瑕疵。但对于业主来说那就是100%,是全部。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
领导在群里肯定看到了,但是没说话,设计师出来圆场,我也没继续说啥,本来也是表达下自己的情绪,以及提醒公司。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
其实,从工长的个人角度来看是想快点结清尾款也算完工这个项目了,但从客户角度,最后一个环节谁家也得现场验收后再说。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
更重要的一点是,尾款本来没剩多少钱了,估摸小几千,我更不可能赖着。所以并不是什么时候付尾款的事,而是传递给我的信息是工长只考虑自己的工作快点结束,不设身处地站在客户的角度去想问题。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
老实说,装修我其实更着急,本来我打算五一前全部搞定的,然后通风几个月。突然反复疫情,现在市里还没解封,只能继续推迟。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
装修确实不是一件省心的事,在业主群里时常看到不少关于类似的吐槽,谁家稀里糊涂返工了,谁家恶意增项无法接受,还有其他的大大小小的坑。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
对我来说,我并不是那种故意为难,挑毛病的人。只要合理的增项,我不会说不给钱,我在意的是我付了该付的钱,你有没有把握好相应的质量呢。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html
疫情之下每个人都不容易,但谁想当大冤种啊。吃这碗饭,得有起码的责任心,最后得不到客户的认可,即使赚了钱,口碑也不可能长久的。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/1134.html