晚饭准备出门散步时，电话突然响了。陌生的座机号码，准确报出了我的姓名，像极了诈 骗电话。对方赶忙解释道，他们是某某银行，今天为我办理业务时，产生了20元手续费，忘收了。 确认对方不是骗子后，我想让他们...